DALES-Team des FoKoS auf dem eCommerce-Tag NRW

DALES-Team des FoKoS auf dem eCommerce-Tag NRW

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Prof. Dr. Andreas Pinkwart (Minister für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie) tauscht sich mit Prof. Dr. Dr. Björn Niehaves (Direktor des Forschungskollegs und Lehrstuhlinhaber für Wirtschaftsinformatik an der Universität Siegen) über Digitalisierungspotential im Einzelhandel aus.

Wie können sich stationärer Handel und online Handel ergänzen? Welche digitalen Maßnahmen stärken die wirtschaftliche Bedeutung des Einzelhandels vor Ort in NRW? Wie setzt man sie am besten um, wo fängt man an? Am 09.05.2019 war das Forschungskolleg der Universität Siegen im Rahmen des Forschungsprojektes „Data Analytics für den lokalen Einzelhandel in einer zukünftigen Smart City“ (DALES) am eCommerce-Tag NRW in Köln dabei, die Zukunft des Einzelhandels in der Digitalisierung mitzugestalten.

Unter dem Motto „Neue Wege gehen – INNOVATIV. DIGITAL. ERFOLGREICH.“ tauschten sich Visionäre, Start-ups und Gäste aus Wirtschaft, Kommunen und Politik über Zukunftsszenarien und Best-Practices im The New Yorker.DOCKONE in Köln aus. Zuvor stellten der Wirtschafts- und Digitalminister des Landes Nordrhein-Westfalen, Prof. Dr. Andreas Pinkwart, und das Institut für Handelsforschung (IFH) Köln zwei Studien zur Zukunft des Handels vor, mit Prognosen und Best-Practice- Beispielen für die Region.

Anschließend wurde das Forschungsprojekt DALES angekündigt. Sowohl für das  Forschungsteam als auch für die Teilnehmer der Veranstaltung bestand Einigkeit darin, dass es in Zukunft darauf ankommen wird, Daten zu generieren und im Sinne einer konsequenten Kundenzentrierung zu nutzen, um Kunden personalisiert und situationsbezogen zu aktivieren, zu bedienen und zu binden. Im Forschungsprojekt DALES werden die Chancen und Potenziale von zur Verfügung stehenden urbanen Daten (z.B. City-Wlan, Wetterdaten, Einzelhandelsdaten) am Beispiel von Attendorn untersucht. Es werden darüber hinaus Anwendungsbeispiele (z.B. optimierter Personaleinsatz oder bessere Wareneinsatzplanung) für die Nutzung relevanter Daten zur Stärkung der Einzelhändler identifiziert.

Weitere Informationen auf der DALES-Homepage:
https://fokos.de/projekt/dales/

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